宅配ボックスの荷物が取り出せないので開けて欲しいというご連絡を多数いただいております。
順番に対応しておりますが、対応が追い付いていない状況で御座います。

ほぼすべて宅配業者の番号設定ミスまたは、通知不足によるものが原因です。

弊社にて開錠の場合、出張費用をいただく場合がございます。

まずは宅配業者に確認をいただき、解決しない場合は宅配業者の担当から弊社にご連絡いただくようご協力お願い致します。